Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.

1. Verantwortlicher

L&M Gebäudereinigung
Lia Loba
Pforzheimer Straße 178
76275 Ettlingen
Telefon: +49 176 31109411
E-Mail: kontakt@lm-gebaudereinigung.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG).

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern, gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Server automatisch folgende Daten in sogenannten Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Die Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website sowie in der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind, und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

3. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sowie freiwillig Telefonnummer, gewünschte Leistung und Ort des Objekts), um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder ein Angebot gerichtet ist, im Übrigen Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie im Formular erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an kontakt@lm-gebaudereinigung.de.

So wird das Formular verarbeitet: Das Formular läuft über keinen externen Dienst. Es wird von einem Programm auf unserem Webserver verarbeitet, das eine Kopie der Anfrage in einem nicht öffentlich erreichbaren Verzeichnis speichert und sie verschlüsselt per E-Mail an unsere Kontaktadresse sendet. Die gespeicherte Kopie wird 12 Monate nach dem letzten Kontakt gelöscht.

Die Angabe von Name, E-Mail-Adresse und Nachricht ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage beantworten können. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage über das Formular nicht bearbeiten; Sie können uns aber jederzeit auch telefonisch erreichen. Anfragen per E-Mail oder Telefon und die daraus entstehende Korrespondenz löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht für Angebote und Geschäftsbriefe) stehen entgegen.

4. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

• Webhosting und E-Mail. Die Hostinger International Ltd. (Anschrift siehe oben) stellt die Server, das E-Mail-Postfach der Domain und den Versand der Formular-Benachrichtigungen bereit, als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in der Europäischen Union.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Es findet keine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums statt; Hosting und E-Mail-Versand erfolgen über Server innerhalb der Europäischen Union. Ausgenommen ist nur die freiwillige Nutzung von WhatsApp (siehe Abschnitt 5).

5. WhatsApp

Auf dieser Website befinden sich Links zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet; vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer, Ihre Nachrichteninhalte und Metadaten. Dabei kann eine Übermittlung in die USA erfolgen; die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Die Nutzung ist freiwillig; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Chatverläufe löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

6. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies und keine Dienste zur Reichweitenmessung. Gespeichert wird lediglich Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis („Alle akzeptieren“ oder „Nur notwendige“) im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel „cookie-consent“), damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich, um den von Ihnen gewünschten Dienst bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können den Eintrag jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

7. Schriftarten und Skripte

Schriftarten und Programmbibliotheken (z. B. für Animationen) werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts, Content-Delivery-Networks oder anderen Drittanbietern statt.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie über das Kontaktformular übermitteln, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

10. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

11. Aktualität

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026. Wir passen sie an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern.